업비트 서비스 개인정보처리방침

두나무㈜(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 이용자가 회사의 서비스(암호화폐 거래서비스)를 이용하기 위해 회사에 제공한 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 “개인정보 보호법” 등 개인정보 보호와 관련된 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 사이트 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 관계 법령 및 회사의 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 개정 시 버전 관리를 통하여 개정사항을 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

제1조(수집하는 개인정보 항목)
제2조(개인정보의 처리목적)
제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
제4조(개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전)
제5조(개인정보처리의 위탁)
제6조(이용자 및 법정대리인의 권리ㆍ의무와 행사방법)
제7조(개인정보의 파기)
제8조(개인정보의 기술적·관리적 보호 대책)
제9조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
제10조(개인정보 보호 책임자 및 담당 부서)
제11조(권익침해 구제방법)
제12조(링크 사이트에 대한 책임)
제13조(개인정보처리방침 변경)

제1조(수집하는 개인정보 항목)

회사에서 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

1. 회원가입 및 암호화폐 거래 등 필요 시점에 수집하는 개인정보 항목

구분 수집시점 수집항목
회원가입 업비트
회원가입
카카오 정보(닉네임, 프로필 사진), 카카오 계정(이메일), 업비트 닉네임, 이벤트 정보 수신 여부(선택)
레벨1
이메일 인증
이메일
암호화폐
거래
레벨2
휴대폰
본인인증
이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 가입한 통신사, 본인확인 정보(CI, DI)
레벨3
입출금
계좌인증
금융기관명, 계좌번호, 예금주명
레벨4
2채널
추가인증
수집항목 없음
레벨5
거주지 인증
주소, 직업, 거래정보(거래 목적, 예상 거래 등)
추가인증 입금 사실
증명
거래내역 사본, 입금확인증 사본
휴대전화번호
초기화
본인확인을 위한 통화 녹취, 통신사 이용계약증명서(또는 입금 사실 증명서류)
출금계좌
초기화
본인확인을 위한 통화 녹취, 통장표지 사본
계정복구 본인확인을 위한 통화 녹취, 입금 사실 증명서류
개명 본인확인을 위한 통화 녹취, 개명증명서(초본 등)
출금계좌
수동 등록
본인확인을 위한 통화 녹취, 통장표지 사본
본인 요청
출금 정지의
해제
본인확인을 위한 통화 녹취
회원탈퇴 수집항목 없음

2. 재화 또는 서비스 제공에 따른 법률에 따라 수집하는 개인정보 항목

구분 수집시점 수집항목
이벤트 제세공과금
납부
이름, 주민등록번호, 휴대전화번호, 신분증 사본
상속 상속 업무
처리
이름, 생년월일, 자택 주소, 휴대전화번호, 계좌번호, 가족관계서류
보상 보상 업무
처리
이름, 휴대전화번호, 이메일주소
오입금 오입금 복구
처리
이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 거래 ID, 코인 지갑 주소, 입금 증빙자료
금융사기 거래정지
해제
이름, 생년월일, 계좌정보, 피해금 입출금 거래내역
피해금 환급
처리
이름, 생년월일, 주소, 연락처, 계좌번호, 이메일, 피해금 입출금 거래내역, 피해구제신청 내역
불법 다단계 신고 이름, 연락처, 수사기관 신고 증빙자료, 업비트 지갑주소

3. 서비스 이용 중 자동으로 수집되는 정보

구분 수집시점 수집항목
서비스
이용과정에서
자동 생성
되는 항목
업비트
서비스
이용
단말기 정보(OS, 화면 크기, 디바이스 아이디, MAC 주소, UUID), IP주소, 서비스 이용기록, 이용자 상태정보, 쿠키

4. 개인정보 수집 방법

제2조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적으로 이용자의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 이용자 정보 관리

2. 서비스 제공

3. 이벤트 정보 안내

제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)

제4조(개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전)

제5조(개인정보처리의 위탁)

제6조(이용자 및 법정대리인의 권리ㆍ의무와 행사방법)

제7조(개인정보의 파기)

제8조(개인정보의 기술적·관리적 보호 대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 처리하면서 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.

1. 내부관리계획 수립

회사는 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

2. 이용자의 개인정보 암호화

회사는 이용자의 비밀번호 및 은행 계좌번호 등의 개인정보를 안전한 암호알고리즘에 의해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.

3. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

4. 개인정보취급자의 최소화 및 교육

회사는 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

제9조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

제10조(개인정보 보호 책임자 및 담당 부서)

제11조(권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요할 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단

▶ 경찰청 사이버안전국

제12조(링크 사이트에 대한 책임)

회사는 이용자에게 다른 외부사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트에 대한 통제권이 없으므로 이용자가 외부사이트로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임 및 보증할 수 없으며, 링크된 외부사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 해당 외부사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.

제13조(개인정보처리방침 변경)

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 이전부터 '공지사항'을 통해 알릴 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 때는 최소 30일 이전에 알립니다.

<부칙>

본 개인정보처리방침 V2.3은 2018년 11월 15일부터 적용됩니다.
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